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Les caractéristiques d'une relation clients

Il y a quelques temps, un centre social m'a fait une proposition qui m'a hérissé le poil, que je n'avais jamais rencontré depuis le nombre d'années où je suis installée et qui ne respectait absolument pas les critères d'une vraie relation clients.

De là, je me suis penchée sur la question et j'ai constaté que le régime de l'auto-entreprenariat favorisait le développement de ce type de phénomène.

Je vous en dis un peu plus dans la vidéo.

Etre clair sur la relation avec vos clients et refuser ce type d'abus ça n'est pas perdre des clients, mais vous préserver au niveau de la loi et pouvoir développer votre entreprise.


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